Código de área suplementario 801/385 para Utah |
Nuestro objetivo en Qwest es ofrecerle servicios que cumplan con sus necesidades de comunicación y proveerle información a tiempo con respecto a cambios o eventos que afecten su servicio.
Con el fin de dar cabida a la creciente necesidad de números telefónicos en Utah, la Comisión de Servicios Públicos de Utah ha ordenado que el nuevo código de área suplementario 385 sea añadido al área de intercambio actualmente servida por el código de área 801. Este cambio afectará la manera en la que usted realiza sus llamadas al necesitar marcar 10 dígitos para todas sus llamadas locales.
Un código de área suplementario es la adición de otro código de área (385) a la misma región geográfica como un código de área ya existente (801). Un código suplementario no requiere que los clientes cambien su código de área existente o su número telefónico de 7 dígitos.
A partir del 1º de junio de 2008, usted deberá empezar a usar la nueva manera de marcar de 10 dígitos cada vez que realice una llamada local desde el código de área 801. Si se olvida, y usa la forma vieja de marcar, sólo con 7 dígitos, su llamada se realizará durante cierto período de gracia. Las llamadas de larga distancia requieren que se marque 1+10 dígitos.
Desde el 1º de marzo de 2009, terminará el período de gracia y usted deberá usar la nueva manera de marcar usando los 10 dígitos para todas las llamadas locales. En esta fecha, si usted no marca los 10 dígitos su llamada no será completada, y un mensaje grabado le indicará que cuelgue y marque de nuevo. Adicionalmente, a las nuevas líneas telefónicas o servicios se les podrían asignar números con el nuevo código de área 385 a partir de dicha fecha.
Por favor refiérase al respaldo de esta carta para ver las Preguntas Frecuentes o llame a Qwest a uno de los números que aparecen abajo si tiene preguntas con respecto a la adición del código de área 385 o los nuevos requerimientos de marcado de 10 dígitos.
| Tipo de llamada | Llamadas a | Forma de marcar |
|---|---|---|
| Llamada local | Códigos de área 801 ó 385 | 10 dígitos (Código de área +XXX-XXXX) |
| Llamada Toll o de Larga | Todos los códigos de área | 1+10 dígitos (1+ Código de área +XXX-XXXX) |
| Llamadas con operador, tarjeta de crédito, por cobrar o por terceros |
Todos los códigos de área | 0+10 dígitos (0+ Código de área +XXX+XXXX) |
Available telephone numbers in the 801 area code are limited and cannot support the needed demand for telephone numbers.
Un código de área suplementario es una forma de cambio del código de área que adiciona uno o varios códigos de área a la misma región geográfica. En este caso, el código de área 385 será añadido a la misma región geográfica del código de área 801. Ahora, toda la región geográfica del área 801 tendrá el código de área 385 y el código de área 801. En muchos lugares del país, múltiples códigos de área coexisten dentro de la misma región geográfica. Las personas con números telefónicos con el código de área 801 mantendrán su actual número(s) telefónico(s) y código de área. A las personas que deseen tener números telefónicos nuevos o adicionales o servicios de telecomunicaciones se les podría asignar números telefónicos con el nuevo código de área 385.
Tradicionalmente, los códigos de área han sido divididos para proveer más prefijos para la industria de telecomunicaciones y sus clientes, creando áreas geográficas más pequeñas. A medida que las áreas geográficas se hacen más pequeñas, se hace más difícil subdividir posteriormente un código de área sin separar comunidades de interés adyacentes o ciudades.
No. Los códigos de área suplementarios permiten que las personas retengan su actual número(s) telefónico(s) y código de área.
Los números telefónicos con el nuevo código de área 385 podrían estar disponibles después del 1º de marzo de 2009.
Si se marcan 7 dígitos, una grabación le indicará que cuelgue y que marque de nuevo usando el nuevo sistema de marcar de 10 dígitos.
No. Usted podrá seguir marcando tres dígitos para llamar al 9-1-1. No se requerirán dígitos adicionales para hacer llamadas de emergencia. Usted podrá hacer llamadas de emergencia de la misma manera que lo hace actualmente.
No. Si actualmente están disponible en su comunidad números como 211, 311, 511, 611, 711 y 811 usted podrá seguir marcándolos sólo con tres dígitos.
Los listados del directorio para todas las comunidades afectadas serán actualizados para identificar el código de área asociado con el número telefónico.
Los clientes serán responsables por los cambios en listados que aparezcan en otros directorios. Cada cliente es responsable por los números telefónicos que aparecen en cualquier aviso publicitario.
Sí. A partir del 1º de diciembre de 2008, se establecerá un número especial de prueba, para permitirle a los clientes del servicio para negocios verificar que su equipo puede realizar llamadas al nuevo código de área. Este número especial, el 385-600-1234, permanecerá activo hasta el 1º de junio de 2009. Para las llamadas de larga distancia se requiere que marque 1+385-600-1234
Entre el 1º de junio de 2008 y el 1º de marzo de 2009, los clientes con teléfonos celulares, computadoras de bolsillo PDA, etc., necesitarán reingresar los números telefónicos para incluir el código de área.
Los clientes individuales serán responsables por los costos incurridos al actualizar o reprogramar su equipo telefónico o servicios a sus clientes.
Las llamadas que eran locales antes de la inclusión del código de área suplementario seguirán siendo llamadas locales. Las llamadas que eran de larga distancia antes de la inclusión del código de área suplementario seguirán siendo llamadas de larga distancia.
Todas las llamadas con Asistencia de Operador deben marcarse con “0” + código de área + número telefónico.
Para las nuevas líneas o servicio se le podría asignar a cualquier usuario en el área de servicio 801 un número telefónico con el nuevo código de área 385 después del 1º de marzo de 2009.
No. Los números telefónicos con el código de área 801 aun estarán disponibles. Consulte con su proveedor de servicios telefónicos preferido para saber la disponibilidad.
La persona que llama está marcando el código de área equivocado, no se conectará con la persona o negocio que está tratando de llamar. Es posible que se conecte con un número equivocado o que escuche un aviso indicando que el número al que marcó no se encuentra en servicio. Por lo tanto, es importante saber el código de área + número telefónico y cómo marcarlo, de la persona o negocio que desea contactar.
Es importante que le informe a la gente acerca de su código de área + número telefónico de 7 dígitos, para que no exista confusión de que código de área usted tiene. Cuando obtenga un número de alguien, asegúrese de preguntar el código de área + el número telefónico de 7 dígitos.
Residencial
1 800-244-1111
Inalámbrico
1 800-244-1111
Pequeñas empresas
1 800-603-6000
Grandes empresas
1 800-777-9594
Gobierno y educación
1 800-777-9594
Servicios federales
1 800-879-1023
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