Fractura del Código de Área 575 en New Mexico

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El 7 de octubre de 2007, el estado de New Mexico será dividido en dos códigos de área. La región noroeste del estado mantendrá su código de área actual (505), y el resto del estado tendrá un nuevo código de área (575). Este cambio será efectivo para los servicios de conexión por cableado e inalámbricos al igual que otros servicios de comunicaciones.

Las llamadas locales dentro de su código de área continuarán marcándose con 7 dígitos, las llamadas locales de un código de área a otro requerirá marcar 10 dígitos. Todas las llamadas de larga distancia requerirán 1 +10 dígitos. Recuerde usar el nuevo código de área 575 cuando se requiera.

Tucumcari Información

Clovis Información

Plan que marca de un vistazo

Tigo de llamada	Llamadas a	Manera de marcar
Llamada local	Mismo código de área	7-dígitos (XXX-XXXX)
	Diferente código de área	10-dígitos (Código de Área+XXX-XXXX)
Llamada de larga distancia	Todos los códigos de área	1+10-dígitos (1+Código de área+XXX-XXXX)
Llamadas con operador tarjeta de crédito, por cobrar, con cargo a tercera persona	Todos los códigos de área	0+10-dígitos (0+Código de área+XXX-XXXX)

Código de área 505 - Si su número de teléfono comienza con uno de los siguientes prefijos, usted mantendrá el código de área 505.

Código de área 575 - Si su número de teléfono comienza con uno de los siguientes prefijos, usted cambiará al nuevo código de área 575.

Lista de prefijos preparada en julio de 2008.

DENEGACIÓN: Esta lista de prefijos fue desarrollada por Qwest basada en la información obtenida de documentos de la industria de telecomunicaciones. Algunos cambios pueden ocurrir a medida que se añadan prefijos o que se desconecten prefijos antiguos. Qwest no se hace responsable por la veracidad o completitud de información acerca de prefijos que no son de Qwest.

Información De Contacto

También puede visitar en Internet a la Comisión de Relaciones Públicas de New Mexico en www.nm575.info; llámelos al 1 888-4ASK-PRC; o escríbales al 1120 Paseo De Peralta, PO Box 1269, Santa Fe NM 87501.

Para obtener asistencia en el idioma Nativo Americano, llame al 1 888-4ASK-PRC.

Preguntas con frecuencia hechas

1. ¿Porqué es necesario este nuevo código de área?
2. ¿Cuándo entrará en efecto el nuevo código de área 575?
3. ¿Quién tendrá el nuevo código de área 575?
4. ¿Qué no cambiará?
5. ¿Cómo afectará mi servicio telefónico residencial el nuevo código de área?
6. ¿Qué debo hacer para asegurarme que mi servicio telefónico para negocios continúa funcionando sin problemas?
7. ¿Qué debo hacer si a mi negocio se le asigna el nuevo código de área 575?
8. ¿Qué otros servicios de comunicación podrían afectarse?
9. ¿Quién es responsable por los posibles costos en que incurra?

1. ¿Porqué es necesario este nuevo código de área?

   New Mexico tiene en la actualidad pocos números telefónicos debido al creciente número de residentes en el estado, proveedores de servicios de telecomunicaciones, productos de telecomunicaciones disponibles, y líneas adicionales. El estado está añadiendo el nuevo código de área 575 para cumplir con la demanda de números telefónicos adicionales.

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2. ¿Cuándo entrará en efecto el nuevo código de área 575?

   El cambio al nuevo código de área 575 será efectivo el 7 de octubre de 2007. Sin embargo, durante casi un año más los usuarios podrán usar el nuevo o el viejo código de área para realizar sus llamadas. Este período de tiempo es llamado período de “marcado permisivo”. El uso obligatorio del nuevo código de área 575 comenzará a partir del 5 de octubre de 2008.

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3. ¿Quién tendrá el nuevo código de área 575?

   La Comisión de Regulación Pública de New Mexico ha dividido el estado en dos regiones. Las porciones del sur y del este del estado, incluyendo Alamogordo, Carlsbad, Clovis, Deming, Hobbs, Las Cruces, Penasco, Roswell, Raton, Silver City, y Taos, estarán operando con el nuevo código de área 575. La región del noroeste del estado, incluyendo Albuquerque, Espanola, Farmington, Gallup, Las Vegas, Santa Fe, Shiprock, y gran parte de Navajo Nation, conservarán el código de área 505.

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4. ¿Qué no cambiará?

   Las áreas de llamada local se mantendrán igual; el precio por llamada, área de cobertura u otras tarifas y servicios no cambiarán. Excepto por unos pocos de nuestros clientes de servicio inalámbrico prepagado, su número telefónico de 7 dígitos será el mismo. Usted podrá seguir marcando sólo tres dígitos para comunicarse con los servicios de 911 y 411. Si los números 211, 311, 511, 611, 711 y 811 están actualmente disponibles en su comunidad usted puede seguir marcándolos usando sólo tres dígitos.

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5. ¿Cómo afectará mi servicio telefónico residencial el nuevo código de área?

   Usted continuará recibiendo el mismo gran servicio al que está acostumbrado; sin embargo, usted podrá hacer algunas de las siguientes cosas para asegurarse que continúa recibiendo llamadas de familiares y amigos:

   • Informe a las personas y negocios que le llamen, acerca del cambio si usted vive en el área del estado que estará recibiendo el nuevo código de área 575.
   • Cambie sus cheques y papelería al código de área 575 si es necesario.
   • Si es necesario reprograme equipo como los de marcado automático, máquinas de fax o módems de computadora antes de que comience el marcado obligatorio.
   • Asegúrese que todos en casa saben del nuevo código de área 575, prestando atención especial a niños, persona deshabilitadas, y ancianos.

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6. ¿Qué debo hacer para asegurarme que mi servicio telefónico para negocios continúa funcionando sin problemas?
   • Todos los negocios en New Mexico deberán verificar que su equipo telefónico es capaz de hacer llamadas al nuevo código de área 575. Los nuevos códigos de área en todo el país, como lo es el nuevo código de área 575, usan un diferente formato que los códigos deárea en el pasado, los cuales podían tener sólo un “1” o un “0” como el dígito de la mitad. Algunos equipos telefónicos usados por negocios no reconocerán el nuevo código de área hasta que ese equipo sea reprogramado o actualizado.
   • Usted necesitará reprogramar o actualizar su equipo si su negocio usa equipo de comunicaciones especializadas como PBX, teléfonos electrónicos, sistemas de marcado automático o sistemas de clave de multilínea.
   • Pruebe su equipo telefónico para determinar si reconoce el nuevo código de área, a partir del 7 de octubre de 2007, llamando a uno de estos números: 1 575-600-1234; 1 575-580-0575; ó 1 575-295- 0000. Recuerde que usted necesitará usar el “1” si estos números son de larga distancia. Si una llamada a uno de estos números de prueba no funciona, contacte a su proveedor del equipo. Si su equipo no es la causa de su problema llame a su proveedor del servicio de telecomunicaciones.

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7. ¿Qué debo hacer si a mi negocio se le asigna el nuevo código de área 575?
   • Cambie su código de área en cosas como papelería, tarjetas de negocios, avisos, y publicidad.
   • Pídale a sus empleados que siempre incluyan el nuevo código de área cuando den el número de teléfono para sus negocios.
   • Informe a todos sus clientes que su código de área ha cambiado.
   • Para asegurarse de que no se pierde llamadas importantes, déjele saber a sus clientes que podrían tener que hacer cambios a su equipo para que reconozca el nuevo código de área.
   • Motive a sus clientes a solicitar asistencia si tienen problemas para llamarle.

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8. ¿Qué otros servicios de comunicación podrían afectarse?
   • Los teléfonos celulares que se les ha asignado el nuevo código de área 575 podrían necesitar ser reprogramados, o es posible que el servicio finalice al final del período de marcado permisivo. Si usted tiene un teléfono celular de Qwest, le contactaremos con instrucciones para reprogramar su teléfono. Además, siéntase con la libertad de visitar uno de los Centros de Ayuda de Qwest cerca de usted. Las localidades se encuentran listadas en nuestro sitio de Internet en www.qwest.com. Locations are listed on our web site at www.qwest.com.
   • Algunos teléfonos celulares prepagados necesitarán que se les cambie el número, así que si tiene un teléfono celular prepagado de Qwest, contáctenos cuando guste después del 7 de octubre de 2007.
   • Los servicios de llamada como Marcado Rápido o Transferencia de Llamadas podrían necesitar que se actualicen con el nuevo código de área 575.
   • Los dueños de teléfonos de moneda deben contactar a quien le provea su equipo para realizar cambios específicos o saber los requerimientos.
   • Adicionalmente a los cambios en su forma de marcar, los servicios que operan con equipo de marcado automático podrían requerir cambios o reprogramación. Algunos ejemplos son los sistemas de alerta de salud en caso de emergencia, máquinas de fax, números de marcado para conexión al Internet, sistemas de alarma y seguridad, puertas de seguridad, marcados rápidos, programaciones de transferencia de llamadas, correo de voz, y servicios similares.

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9. ¿Quién es responsable por los posibles costos en que incurra?

   Debido a que el cambio de código de área es el resultado del crecimiento normal en el estado de New Mexico, cualquier costo en el que incurra debido a la actualización de sistemas de propiedad del cliente y cambios a materiales impresos, serán responsabilidad de cada cliente de teléfono.

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